Instalación y soporte para incidencias de aplicaciones Software (licencias cliente)

Configuración, seguimiento y monitorización de las copias de sus datos

Desde 30 euros

AL MES

Pensado para empresas que, por un precio módico, necesitan asistencia no presencial para las incidencias más habituales, con la flexibilidad de poder recibir un servicio in-situ a un módico precio en el caso de necesitarlo.

✔ CUOTA MENSUAL FIJA (IVA NO INCLUIDO)

✔ MANTENIMIENTO CORRECTIVO

✔ ASISTENCIA TELEFÓNICA ILIMITADA

✔ ASISTENCIA REMOTA ILIMITADA

✔ LA CUOTA NO INCLUYE LA ASISTENCIA IN-SITU

✔ DESCUENTO DEL 50% EN LA FACTURACIÓN DE HORAS DE TRABAJO IN-SITU

✔ TIEMPO DE RESPUESTA 24 HORAS

Desde 60 euros

AL MES

Nuestro contrato más demandado concebido para aquellas empresas que hacen un uso más frecuente del soporte técnico con la comodidad de disponer de un técnico en sus instalaciones sin costes adicionales cuando sea necesario.

✔ CUOTA MENSUAL FIJA (IVA NO INCLUIDO)

✔ MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

✔ ASISTENCIA TELEFÓNICA ILIMITADA

✔ ASISTENCIA REMOTA ILIMITADA

✔ ASISTENCIA IN-SITU ILIMITADA EN LOS CASOS QUE SE REQUIERA

✔ TIEMPO DE RESPUESTA 24 HORAS

Desde 80 euros

AL MES

Nuestro servicio más atractivo para las empresas más exigentes. Atención personalizada y soluciones de backup incluidas en su contrato ofreciendo una solución global basada en la prevención y la seguridad.

✔ CUOTA MENSUAL FIJA (IVA NO INCLUIDO)

✔ MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

✔ ASISTENCIA TELEFÓNICA ILIMITADA

✔ ASISTENCIA REMOTA ILIMITADA

✔ ASISTENCIA IN-SITU ILIMITADA EN LOS CASOS QUE SE REQUIERA

✔ TIEMPO DE RESPUESTA: 6 HORAS LABORABLES

✔ ANTIVIRUS CON LICENCIA ANUAL

✔ COPIAS DE SEGURIDAD REMOTAS (MÁX. 5 GB)